Politique de remboursement

Retours et remboursements

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour nous notifier votre rétractation, sans avoir à la justifier. Écrivez à kymanceassurances@gmail.com ou adressez une déclaration claire à KYMANCE ASSURANCES — Poilovia, 142 rue de Rivoli, 75001 Paris, France.

Renvoyez le produit à cette adresse dans les 14 jours suivant votre notification. Les frais directs de retour pour rétractation sont à votre charge. Conservez une preuve d’envoi. Votre responsabilité peut être engagée pour une dépréciation résultant de manipulations dépassant celles nécessaires pour vérifier le produit.

Le remboursement comprend le prix payé et les frais de livraison standard initiaux éventuels. Il intervient par le même moyen de paiement dans les 14 jours suivant votre notification ; nous pouvons le différer jusqu’à récupération du bien ou réception d’une preuve d’expédition, selon le premier événement.

Produit défectueux ou erreur de commande

Contactez-nous à kymanceassurances@gmail.com. Les garanties légales demeurent applicables et la mise en conformité est sans frais.

Formulaire de rétractation

À KYMANCE ASSURANCES — Poilovia, 142 rue de Rivoli, 75001 Paris, France ; kymanceassurances@gmail.com.

Je vous notifie ma rétractation du contrat concernant le produit suivant :
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Date :
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